PAALUPERUSTAJAT OY:N VERKKOKAUPAN SOPIMUSEHDOT

 

Yritystiedot

Paaluperustajat Oy

Vaasantie 837

FI-66710 KAITSOR

Puh.: 044-356 9000

Y-tunnus 2331445-9

Sähköposti: tilaukset@paaluperustajat.fi

 

YLEISTÄ

Paaluperustajat myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Kaikki hinnat ovat euroissa sisältäen alv. 24 %, jos muuta ei mainita. Tilauksen kokonaishinta näkyy tilattaessa ostoskorissa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

 

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

TOIMITUSEHDOT

Valitsemme sopivan toimitustavan tilauksestasi riippuen. Pienet lähetykset (lyhyet ja kevyet) lähetetään postipakettina ja voidaan noutaa lähimmästä postin jakelupisteestä. Suuremmat lähetykset toimitetaan Kaukokiidolla, kuorma-autokuljetuksena, kotiovellesi. Kaukokiito ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen tarkemman toimitusajan. Toimitusaika normaalisti 2-5 arkipäivää tilauksesta (klo. 8-16), jos ei muuta mainita tuotetiedoissa. 

Nouto

Voit myös itse noutaa tilauksesi paikan päältä, Vaasantie 837, 66710 Kaitsor, mutta sovi noutoajankohta erikseen!

Toimituksen viivästyminen

Jos toimituksessa ilmenee viivästyminen ilmoitamme siitä puhelimitse tai sähköpostilla. Pidätämme oikeuden vapauttaa meidät kaikista korvausvaatimuksista asiakkaalle toimitusten viivästymisestä.

 

Kadonneet, rikkoutuneet tai virheellisesti toimitetut tuotteet

Jos tuote katoaa kuljetuksessa, rikkoutuu tai olet saanut virheellisen tuotteen, siitä pitää välittömästi ilmoittaa asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostiimme tilaukset@paaluperustajat.fi

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 7 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Jos pakkaus on rikkoutunut vastaanottaessa on siitä AINA tehtävä virheilmoitus rahdinkuljettajalle ja kuljetusvauriosta huomautus rahtikirjaan.

  

MAKSAMINEN JA MAKSUN VARMISTUS

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Seuraavat maksutavat ovat valittavissa:

 1. Maksu kortilla

Visa, Visa Electron ja MasterCard

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Paaluperustajat Oy – Pålgrundarna Ab toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatiosta vastaa Paytrail Oyj.

Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oy on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj
Y-tunnus 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830

 

 2. Suoramaksu pankkitilille

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

3. Klarna lasku / osamaksu

Klarnan lasku on turvallinen ja helppo maksutapa. Maksat ostohinnan ilman korkoa tai muita maksuja ja vasta kun tuotteet on toimitettu sinulle. Yleensä lasku erääntyy viimeistään 14 päivän kuluttua tuotteiden lähettämisestä.

 

Kun valitset maksutavaksi joustavan erämaksun, päätät itse, kuinka paljon maksat kuukausittain.

 

 4. Ennakkolasku

Ennakkolaskulla maksettaessa toimitusaika alkaa kun suoritus näkyy tilillämme. Maksamattomat ennakkolaskut poistetaan järjestelmästä 10 päivän kuluttua ja tilaus katsotaan peruuntuneeksi.  

 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. 

 

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Paaluperustajat-verkkokaupan asiakkaan on mahdollista kuluttajasuojalain 6. luvun etäkauppalain puitteissa palauttaa verkkokaupasta hankkimansa käyttämätön tuote 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun on ottanut tuotteen vastaan. Paaluperustajat ei vastaa palautuskuluista sellaisten tuotteiden palautuksissa, jotka vaativat erilliskuljetusta. 

 

Lunastamaton postipaketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä postipaketista perimme 15 € maksun.